الحجز والجلسات

يمكنك حجز موعد بسهولة من خلال صفحة احجز موعداً داخل الموقع. كل ما عليك هو اختيار الطبيب إن رغبت، ثم تعبئة بياناتك الأساسية مثل الاسم ورقم الهاتف ووسيلة التواصل المناسبة.

بعد إرسال الطلب، يقوم فريق المركز بمراجعته والتواصل معك لتأكيد الموعد الأنسب بحسب التوفر ونوع الخدمة المطلوبة.

إذا لم تكن متأكداً من التخصص المناسب، يمكنك ترك ملاحظة مختصرة وسيتم توجيهك إلى الخدمة الأقرب لاحتياجك.

مدة الجلسة تختلف حسب نوع الخدمة وطبيعة الحالة، لكن الجلسة الفردية غالباً ما تكون في حدود 40 إلى 60 دقيقة.

في بعض الحالات الأسرية أو الزوجية قد تمتد المدة أكثر بحسب طبيعة النقاش والخطة العلاجية. يتم توضيح ذلك عند تأكيد الموعد.

الهدف من المدة هو توفير وقت كافٍ للفهم والحوار دون استعجال، مع الحفاظ على تنظيم المواعيد بشكل مريح للطرفين.

نعم، بعض الجلسات تكون متاحة أونلاين حسب نوع الحالة وتقييم الفريق المختص. هذا الخيار مناسب لمن يصعب عليهم الحضور للمقر أو يفضلون المرونة في المتابعة.

عند طلب الحجز يمكنك توضيح رغبتك في الحضور عن بعد، وسيتم إفادتك بما إذا كان هذا الخيار مناسباً لك.

الجلسات الأونلاين تحافظ على نفس الجدية والخصوصية، مع مراعاة تهيئة بيئة هادئة أثناء الجلسة قدر الإمكان.

بعد إرسال طلب الحجز، يتم التواصل معك من فريق المركز في أقرب وقت ممكن لتأكيد البيانات وتحديد الموعد المناسب.

مدة الرد تختلف بحسب أوقات العمل وعدد الطلبات، لكننا نحرص على أن يكون التواصل سريعاً وواضحاً لتسهيل بدء الخدمة.

إذا كان هناك أكثر من خيار متاح، سيتم عرض البدائل المناسبة عليك لاختيار ما يلائمك.

نعم، إذا كنت ترغب في الحجز مع طبيب أو متخصص بعينه، يمكنك اختيار اسمه أثناء تعبئة النموذج إذا كان متاحاً ضمن القائمة.

وإذا لم يكن لديك تفضيل معين، يمكن للفريق مساعدتك في اختيار الأنسب وفق نوع المشكلة أو الفئة العمرية أو أسلوب الدعم المطلوب.

الهدف هو أن تصل إلى الشخص الأكثر ملاءمة لاحتياجك، وليس مجرد أول موعد متاح فقط.

إذا احتجت إلى تعديل الموعد أو تأجيله، يُفضّل التواصل مع المركز مبكراً قدر الإمكان حتى يتسنى إعادة تنظيم الوقت بشكل مناسب.

كلما كان الإشعار أبكر، كانت فرصة توفير بديل مناسب أكبر، كما يساعد ذلك على احترام مواعيد باقي المستفيدين.

سيتم توضيح تفاصيل التعديل أو التأجيل وفق السياسة المعتمدة عند التواصل معك.